Xác định cách xây dựng chiến lược thương hiệu vững chắc là một thành phần thiết yếu của mọi kế hoạch kinh doanh tuyệt vời, đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ .

Nếu kế hoạch kinh doanh là một hệ thống giúp hướng dẫn các doanh nhân cách điều hướng thị trường hiện tại và phát triển phương pháp tạo doanh thu hàng năm thì chiến lược thương hiệu là kế hoạch có chủ ý về cách thức công ty của bạn phát triển và phát triển hình ảnh theo thời gian.

Phát triển một chiến lược thương hiệu sẽ giúp bạn xác định triết lý cốt lõi và lý do tồn tại của công ty bạn, những gì nó đại diện, và làm thế nào nó kết nối với và phục vụ khách hàng của mình. Khi làm đúng, sản phẩm đã hoàn thành là chiến lược có thể mở rộng, có thể lặp lại sẽ định vị doanh nghiệp nhỏ của bạnđể tăng trưởng sau năm năm.

Để giúp tạo ra chiến lược thương hiệu tuyệt vời dễ tiếp cận hơn, chúng tôi đã trả lời những gì chúng tôi đã tìm thấy là một số câu hỏi thường gặp về chủ đề:

Khách hàng hiện tại của tôi nghĩ gì về thương hiệu của tôi?

Vâng, bạn có biết? Bạn có đang theo dõi phản hồi của khách hàng theo cách có ý nghĩa để trao quyền cho thương hiệu của bạn với kiến ​​thức về trải nghiệm của khách hàng không? Nếu bạn không thể tự tin nói thay mặt cho khách hàng của mình, thì có thể có giá trị trong cuộc họp tiếp theo với nhóm tiếp thị của bạn. Khảo sát Khỉ hoặc Google Biểu mẫu là các công cụ tuyệt vời để nhận phản hồi từ các khách hàng hiện tại của bạn.

Nhân viên của tôi có phù hợp với thương hiệu của tôi không?

Mỗi lần khách hàng tương tác với một trong những nhân viên của bạn, họ đang có và trải nghiệm với thương hiệu của bạn. Vì vậy, điều quan trọng là nhân viên của bạn là tất cả trên cùng một trang liên quan đến chiến lược thương hiệu của bạn. Kiểm toán nội bộ của công ty có thể cực kỳ hữu ích để có được cái nhìn sâu sắc về cách nhân viên của bạn xem thương hiệu doanh nghiệp nhỏ của bạn , những gì họ biết về thương hiệu của bạn và để xác định các mẫu trong tương tác của khách hàng.

Điều gì làm cho thương hiệu của tôi trở nên độc đáo?

Hy vọng rằng, thương hiệu của bạn là duy nhất trong một số hình thức hoặc thời trang. Thế giới thương mại ngày nay không tốt với những người phục vụ các sản phẩm trung bình cho “Joes trung bình”. Nếu thương hiệu doanh nghiệp nhỏ của bạn sẽ là thị trường truyền thông mới có thể chuyển nhượng, bạn sẽ cần phải xác định niche của bạn hoặc đề xuất giá trị duy nhất của bạn. Khi bạn đã xác định điều gì làm cho thương hiệu của bạn nổi bật, thông điệp của thương hiệu hoạt động như một cái loa để cho khách hàng biết bạn là ai và tại sao bạn đáng xem xét.

Thương hiệu của tôi có phù hợp không?

Điều này khá đơn giản, tin nhắn và hình ảnh thương hiệu của tôi có phù hợp không? Việc đánh giá nhanh các tài liệu tiếp thị hiện tại của bạn sẽ cho bạn biết mức độ thành công của doanh nghiệp nhỏ trong việc giữ thông điệp nhất quán cho khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn.

Ý tưởng lớn của thương hiệu của tôi là gì?

 “Ý tưởng lớn” đóng vai trò là nguyên tắc hướng dẫn của thương hiệu, lời hứa thương hiệu tiềm ẩn của bạn, lợi thế cạnh tranh của bạn và hơn thế nữa. Ý tưởng lớn sẽ hướng dẫn bạn trong mọi khía cạnh của chiến lược thương hiệu của bạn, từ phát triển trang web mới đến giao tiếp khách hàng. Vậy, ý tưởng lớn của thương hiệu của bạn là gì? Khi bạn biết điều đó, bạn biết những gì cần tham khảo khi bạn tự hỏi, "là doanh nghiệp nhỏ của tôi đại diện cho giá trị mà tôi muốn đạt được?".

Bạn muốn Phát triển một chiến lược thương hiệu và cần tư vấn chiến lược truyền thông hiệu quả, hãy để TVC24 giúp bạn, liên hệ ngay hotline: 0967882206 để được tư vấn hỗ trợ tốt nhất.